Официальный дилер DexShell в Украине.
+38 (096) 204-05-50
Наш адрес
г. Киев, ул. Гоголевская 9Б, перед самовывозом обязательно согласуйте время с менеджером.
Телефон
График работы
  • Пн-Нд: с 9 до 21
E-mail
Перейти к контактам
Каталог
Головна
Контакти

Возврат и обмен

Вы можете вернуть или обменять товар в течение 14 дней,  по закону  Украины «О защите прав потребителя».

Условия возврата или обмена товара:
1. Для возврата или обмена необходимо связаться с менеджером по телефону +38 (096) 204-05-50.
2. Возврат осуществляется по Новой почте или в пункте самовывоза.
3. Товар должен иметь свой первоначальный вид: сохраненная и невредимая оригинальная упаковка, бирки, ярлыки.  Соблюдение товарного вида.


Возврат через Новую почту:

Товар можно вернуть Новой почтой в течение 14 дней с момента получения заказа.
Для отправки товара необходимо позвонить в магазин и связаться с менеджером по телефону +38 (096) 204-05-50, получить реквизиты для отправки возврата или обмена.
Пересылка товара осуществляется за счет покупателя.
После отправки товара позвонить в магазин по телефону +38 (096) 204-05-50 и сообщить менеджеру номер декларации.
После возврата товара при сохранении его свойств и товарного вида осуществляется возврат денежных средств на расчетный счет покупателя, в течение 14 дней после отправки.

Возврат в Киеве:

Возврат в Киеве осуществляется в пункте самовывоза или по вызову курьера, или Новой почтой в течение 14 дней с момента получения заказа.
Перед тем, как вернуть товар, необходимо связаться с менеджером по телефону +38(096) 204-05-50 и оформить заявку на возврат. Офис находится по адресу: Киев, ул. Гоголевская 9Б
После возврата товара при сохранении его свойств и товарного вида осуществляется возврат денежных средств способом, аналогичным способу оплаты, в день возврата или, в случае отсутствия денег в кассе, в течение 7 банковских дней.